易八出行-提升贵宾车接送服务，优化增值服务

        为打造“高效、快捷、规范、统一”的优质服务，易八出行网北京总部积极开展贵宾车辆接送等服务的服务标准化活动，目前，贵宾车辆接送服务得到了旅客的广泛认可和好评，使用人数也逐渐上升。

　　易八出行网针对各地供应商贵宾车辆接送服务进行严格把控，通过严格的服务培训来规范服务商的服务标准。确定服务商后，市场部会对接送服务的每个流程，每个环节进行了体验，对于从岗位职责、服务礼仪、投诉处理、应急处理等方面进行了再次梳理和规范。

　　在服务内涵的丰富上，从细节入手，对贵宾车辆外部标准进行了检查，完全按照易八出行车辆标准文件执行，在车辆内部装饰上也严格按照易八出行网规范标准执行，车内部不可以有任何杂物以及私自车辆个性化改装，甚至车辆上提供的矿泉水上都做了带有易八出行LOGO的形象标示，力争在车内为旅客营造出商务服务的氛围。在对服务商的管理上，总部建立了车辆检查单制度，通过检查——整改——反馈——再检查的制度形成了管理闭环，使服务商的服务水平得到了保障。

　　易八出行网通过贵宾车接送服务等一系列增值服务产品的组合使用，增强了产品的差异化、避免了单纯的价格竞争，也让客户切实体会到易八出行网服务的方便和便捷。