易八出行为回馈新老用户一直对我们的支持,即日起无论个人还是企业,当您在我们官网上注册成功后,会有150元代金券送到您的账户中。当您的朋友和同事在使用您的邀请码(邀请码即为您的用户名)注册成功后,双方均可再得150元代金券,一个邀请码可邀请多人。每次支付租车费用仅限使用一次。
对于商旅人士而言,每次出差往返机场是家常便饭。面对出租车、私家车、专车、地铁、机场巴士等多种出行方式,到底哪种方式最方便、最快捷、性价比最高?
易八出行机场接机服务的程序与标准
一.准备工作
(1)司机从预订处取得需要接站的客人的名单(Expected Arrival List,EAL);
(2)掌握客人姓名、航班(车次)、到达时间、车辆要求及接待规格等情况;
(3)根据预定的航班、车次或船次时间提前做好接站准备,写好接站告示牌,安排好车辆,整理好仪容仪表,提前半小时至一小时到站等候;
(4)备好接机牌,正面刻有总部的中、英文名称,反面是客人的姓名,牌子手把的长度在0.5米左右
二.到达机场迎接客人
(1)注意客人所乘航班、车(船)次到达站时间的变动,若有延误或取消,应及时准确通知易八出行总部;
(2)站立在显眼位置举牌等候、主动问好、介绍自己、代表易八出行欢迎客人;
(3)根据预定客人名单予以确认;
(4)帮助客人搬运行李并确认行李数件,挂号行李牌,引领客人前往接站车前
三.送客人上车
(1)开车前10分钟应将客人送到开车地点,引导客人上车,协助客人将行李装上车;
(2)向客人道别,开车门时站在车右方2米左右,微笑着挥手向客人道别;
(3)如果需要随车同行,在行车途中,可以根据具体情况,或简要介绍易八出行的服务项目和城市风貌,或陪同客人聊天,或放音乐让客人自便;
四.送站服务的程序与标准
1.提前恭候
(1)准确掌握VIP客人和其他需送站客人的预定时间;
(2)确认所乘交通工具的航班(车次)和离站时间;
(3)主动安排好车辆,提前10分钟在门口恭候客人
2.在路途中
(1)主动征求客人的意见
(2)陪同客人聊天,或放音乐让客人自便
五.机场送别
按时将客人送到机场、车站或码头、主动热情地向客人道别,并祝客人一路平安,使客人有亲戚感。
1.倾听回答
(1)热情、耐心的回答每一位客人的咨询
(2)认真倾听客人要求,恰当的提出建议供客人参考和选择;
(3)根据客人年龄、职业、身份等特点有针对性的介绍和推销服务产品项目;
所谓殊途同归,小编分别分析了以上五种到达机场的方式,综合时间成本、精力成本、经济性价比、舒适度的综合考虑,专车的性价比,尤其是易八出行的综合性价比值得推荐。大家可以根据自己的时间安排,选择合适出行方式。毕竟选择多了,才更能满足公众的多元化出行需求。