为解决用户航空出行中的诸多痛点,易八出行近期推出了机场要客通服务,通过提供机场管家式服务,致力于为用户打造航空出行一站式解决方案、提供更好的航空出行体验。
以前的机场贵宾厅服务门槛较高或满足一定的条件才可以享受,而且其价格非常高,普通用户很难享受到机场贵宾厅的服务。“但现在只需要5888元就可办理一张易八8要客通,并享受机场要客服务8次。在易八网预订下单就可得到价格更低、品质更高、服务更好的机场贵宾服务。
据了解,易八机场要客服务目前可以提供包括代办登机手续、机场快速安检通道、贵宾厅休息室、行李托运、机票退改签、专车接送机、旅游咨询等全流程服务内容,随着服务体系的完善,未来还将为乘客提供更加舒适、快捷、省心的机场管家式服务。
除了可以提供贵宾厅休息、快速安检、行李托运、专车接送等常规服务,还提供机票改签、行程单打印、极速WIFI、便捷充电、登机提醒、进出港引领、报刊阅读、复印打印、茶水点心等贴心服务。
相关负责人表示,“我们希望以机场要客服务为聚焦点,打通用户航空出行的全过程,打造航空出行的一站式解决方案。实现从家出发-到达目的地-回到家中的全程无缝对接服务,形成一个完整的服务闭环,满足用户多样化、高品质的服务需求。
此外,针对用户航空出行以外的更多痛点需求,还可以为用户提供代泊车、专车接送、CIP通道快捷登机、接车出站送上专车、送站上车等一系列专属服务。
在送机服务流程上从“用户下单预约—代客泊车—贵宾厅内休息—专人代办乘机手续—行李协办—专用通道快速安检登机”全流程优化用户体验,大大的节约了用户的时间,同时提供舒适的休息及办公环境。
在接机服务流程上,为用户提供“用户下单预约—专人举牌接机—接至贵宾厅休息—行李专人代取—专人送至停车场给取车”一站式机场贵宾服务,帮助用户完成重要客户以及需关照家人的照顾和接待。